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Perguntas frequentes

A maioria dos pedidos começa a ser entregue em poucos minutos após a confirmação do pagamento. Alguns serviços podem levar até algumas horas dependendo da quantidade e do tipo. Você acompanha tudo pelo código do pedido na aba "Acompanhe seus pedidos".

Sim, seu perfil precisa estar público no momento da entrega. Se você esqueceu de abrir o perfil e o pedido ficou parado, é só abrir agora e nos chamar no WhatsApp.

Não! Nunca pedimos sua senha. Apenas o link ou nome do perfil/publicação é necessário.

Você recebe um código do pedido assim que o pagamento é confirmado. Com esse código, é só acessar a aba "Acompanhe seus pedidos" aqui no site e digitar o código — você vê o status atualizado em tempo real. O mesmo código também chega no seu e-mail junto com a confirmação da compra.

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